fnac toulouse service client

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La Fnac est une grande chaîne française de distribution de produits culturels et électroniques, fondée selon André Essel et Max Théret en 1954. Son siège social est situé en or Flavia à Ivry-sur-Seine près de Paris. La Fnac est une abréviation de la Fédération Nationale d’Achats des Cadres.

Valeurs fondamentales

Les fondateurs de l’entreprise sont André Essel et Max Théret. La Fnac a été fondée en 1954.

Tout longtemps de l’année, la Fnac organise des “forums” qui permettent aux acquéreur de dialoguer avec des personnalités telles que Pedro Almodóvar, George Lucas, David Cronenberg, des innovant comme Paul Auster, Pierre Bourdieu, Françoise Giroud ou encore des concerts. Yann Tiersen, Ben Harper, Keane et David Bowie ont participé à ces concerts.

Chaque année, un “Salon du livre” est déterminé avec des discussions entre les écrivains, politiciens et le public. Des sujets liés à la littérature, à la culture, à l’entreprise et aux sciences y sont abordés. Depuis 2001, la societé décerne également chacun année un prix, Le cours du commentaires Fnac, de laquelle lauréats sont choisis dans un jury composé de libraires et de membres. Dominique Mainard, Pierre Charras, Pierre Charras, Pierre Charras et Pierre Péju font partie de ceux qui ont gagné. Ces nouveauté sont présentés dans le contenu du site de l’entreprise fnaclive.com.

La compagnie prétend s’engager à défendre la multiplicité de la musique. En février 2002, la Fnac est crié avec l’UPFI (Union des Producteurs Phonographiques Français Indépendants) “Manifeste pour variété musicale”, en prélude à une adroit de traitement favorable aux marque indépendants et à leurs artistes. La Fnac publie “Indétendances”, une compilation de dix artistes bimestrielle éditée chez des marque indépendants, qu’elle met à prédisposition dans magasins une fraction de ses bornes d’écoute pour promouvoir leur travail.

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Histoire

Max Théret avait un loisir pour la photographie qui a commencé en 1932. Chassé parmi la Gestapo, Théret quitte la cordon d’occupation en 1942 pour s’installer à Grenoble où il fait carrière dans la photographie. Après la guerre, il se forme comme technicien de laboratoire photo, fonde son propre laboratoire, ensuite construit la première machine de traitement des en France. En 1951, alors qu’il travaillait pour la compagnie de téléphone, il est fondé Economie Nouvelle, un groupe d’achat à rabais pour produits vendus selon marchands participants.

En 1953, Théret et André Essel conçoivent un nouveau club d’acheteurs de magazines. Fondée en 1954, la Fnac était un club d’acheteurs à rabais réduits réservé à ses membres, offrant des remises importantes sur produits commerciaux consommation, sur la base des principes socialistes des fondateurs. Leur objectif était d’améliorer la vie des travailleurs, non pas en des récompense plus élevés, par contre selon des solde plus bas.

Le premier magasin est ouvert dans un sous-locataire, un appartement or deuxième étage de la rue de Sébastopol à Paris, le 31 juillet 1954.

Le positionnement de la marque de l’entreprise s’est poursuivi avec la formation des vendeurs dans leurs catégories de produits, achats étant garantis pendant un an. De plus, complets les articles ont été testés a l’intérieur du centre de devoir indépendant de la societé avant la vente. Le centre d’essai vérifierait la bonne qualité technique, la facilité d’utilisation, le prix et le “rapport qualité/prix”, et entiers les résultats seraient publiés dans le magazine gratuit de l’entreprise, Contact, que l’on également trouver en magasin. De plus, s’attendait afin que le personnel ne se contente pas de vendre ses produits, par contre qu’il offre des explications aux acquéreur et, à partir de 1957, qu’il établisse une liste noire des produits insatisfaisants, telle que ceux qui présentent des difficultés techniques. A la fin de sa première année complète d’activité, l’entreprise est réalisé un chiffre d’affaires de 50 quantité de vieux francs. En 1957, elle vendait des télévisions, des hi-fis, du matos d’enregistrement, des radiographie et des disques.

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